قاعدة الإعلان على وسائل التواصل في دبي عمرها أربع سنوات، وتعميم أغسطس 2026 هو المنظّم وهو يبلغك أنه صار ينظر.

يُعدّد الملحق 2 من المعيار ما لا يجوز أن يظهر في إعلان طبي على وسائل التواصل. تُحظر العلاجات التي تضمن الشفاء التام. وتُحظر كذلك العبارات غير الواقعية أو المطلقة أو غير المبرّرة عن فعالية علاج أو جهاز أو دواء. وتُحظر شهادات المرضى دون موافقة خطية منهم، كما تُحظر أي معلومات تسمح بتحديد هوية المريض.

وتُحظر المقارنات مع علاج أو جهاز أو دواء آخر ما لم تكن مثبتة علمياً عبر مراجعة الأقران ومسنودة بمراجع موثوقة. وتُحظر العبارات التي توحي بأن المهني يملك مهارة حصرية فريدة، أو بأن النتائج فعّالة دائماً. ويُحظر المحتوى الذي يثير الخوف أو القلق أو الهلع أو الضيق، أو يقود الجمهور إلى الاعتقاد بأنه مصاب بمرض خطير أو معدٍ. واقرأ تلك القائمة مقابل حساب إنستغرام لعيادة تجميل أو جلدية نموذجية في دبي، فالتداخل ليس هامشياً.

لا يحظر المعيار صور ما قبل وما بعد، وهي الصيغة الأكثر شيوعاً في القطاع. بل يقيّدها. فتُحظر الصور المرئية لما قبل وما بعد إذا لم تتضمّن تنويهاً بأن نتيجة العلاج أو الجهاز أو الدواء قد تتفاوت من مريض إلى آخر، ويجب ألّا تمثّل الصور سوى مرضى تلقّوا فعلاً العلاج المُعلن عنه.

والشقّان كلاهما مهم. فالتنويه إصلاح في المحتوى يمكن تطبيقه مستقبلاً وبأثر رجعي. أما المتطلّب الثاني فمسألة إثبات: عيادة تستخدم صوراً جاهزة أو صوراً موردة من الشركة المصنّعة في منشور يروّج لخدمتها هي لا تستطيع استيفاءه، ولا تستطيع إصلاحه بتعليق مكتوب.

تُختم القائمة بحظر لا يقبل أي تنويه. تُحظر جميع أشكال التصوير المرئي للإعلان الصحي أثناء خضوع مريض لعملية جراحية تحت التخدير العام إذا كان الغرض الترويج للمنشأة الصحية أو للطبيب أو طبيب الأسنان أو الممرّض أو المهني الصحي المساند عبر الإنترنت أو وسائل التواصل. والمحتوى الجراحي صيغة استقطاب معروفة في ممارسات التجميل وجراحة السمنة في أنحاء المنطقة. وبموجب هذا المعيار، إذا كان المريض تحت التخدير العام واستُخدمت اللقطات للتسويق، فلا توجد نسخة ممتثلة من ذلك المنشور.

يُعامَل التعرّض التسويقي في الرعاية الصحية عادةً كبند إنفاق ومسألة علامة تجارية. وهذا المعيار يضعه على الرخصة. فالوثيقة تسند مسؤوليات صريحة إلى المديرين الطبيين في قسم وإلى المهنيين الصحيين في قسم آخر، ما يعني أن المخالفة قد تلتصق برخصة فرد مُسمّى بقدر ما تلتصق برخصة المنشأة.

وقسمها الأول يحكم حسابات وسائل التواصل نفسها لا المنشورات عليها وحدها، أي أن مسألة من يملك قنوات العيادة ومن يشغّلها تقع داخل النطاق. والممارسات التي تدير الاستقطاب عبر حساب وكالة، أو عبر الملف الشخصي لطبيب نجم، عليها أن تُثبت أي كيان مرخّص سيُحمّله المنظّم المسؤولية.

والمحتوى القديم دائم وقابل للاكتشاف: منشور من 2023 يبقى منشوراً، ويبقى داخل نطاق المعيار، ويبقى مرئياً لمفتّش أو لمنافس. ولذلك فإن أرشيف التسويق، بالنسبة لمشترٍ، مكان يستحق النظر قبل التوقيع، ونطاق المعالجة سهل التحديد بمجرد أن ينظر فيه أحد. أما بالنسبة لبائع، فقصة النمو المستندة إلى قمع اجتماعي عالي الأداء تستحق المراجعة مقابل قاعدة ربما لم يُبنَ ذلك القمع أصلاً لاستيفائها.